Webmoney手机验证最新解决方案

最近国内的一些webmoney用户反馈手机接收不到验证码,导致无法登录或者无法注册,有些人猜测是不是webmoney限制了国内的手机,经过我们同官方技术确认,最新政策并没有限制国内手机号。wmzmoney兑换网在顺利解决了好几十个用户的验证码接收问题之后,我们整理了造成无法收到手机验证码的原因,并提供对应的解决方案。

一、Webmoney手机收不到验证码可能的原因

原因1、手机网络延迟或服务中断: 有时由于网络延迟和服务中断,用户可能无法及时收到验证码;

原因2、手机号码问题: 国内用户在设置手机号码时,一定要加86的国家代码;

原因3、webmoney设置的问题: WebMoney系统自身的故障也可能影响验证码的发送;

原因4、webmoney系统升级,导致用户数据同步差异的问题:

Webmoney mobile verification

二、解决思路和方案

1、首先排查的就是手机信号等有可能出现的网络问题:重启大法最好用,把手机关机,然后把手机卡取出重装一次,然后重启手机,基本上这个操作两遍就可以排除这个可能;

2、其次排查手机来电黑名单和国家代码的问题:检查手机是否有将一些境外电话号码设置了黑名单,同时检查手机号码前面是否有加86国家代码;

3、webmoney的使用设置问题:如果是注册时无法收到验证码,直接看下面第4条,如果是登录时无法收到验证码,则参考这篇教程,最新取消Webmoney语音验证的方法教程,先取消语音验证;

4、排查了以上3条基本上能解决70%以上的用户问题,如果仍然没有收到验证码,不用着急,可以简单简单描述问题写给webmoney客服支持部门即可,webmoney客服支持部门的邮箱是support@wmtransfer.com,有朋友不知道怎么写这个信,我们写了一个邮件模版如下,希望对大家有用

模板邮件:

“Hello!

I hope this message finds you well. I have registered on WMTransfer and have sent the SMS to the provided number as instructed, but regrettably, I did not receive the confirmation code. Could you please assist me in sending the code to my mobile phone?

My mobile phone number is: +86 13X XXXXXXXX(你的手机号), and my WMID is (你的 WMID,如果还没注册成功,可以填注册码或者不填,空着也行).

I understand you may be very busy, but I hope to receive your assistance as soon as possible. If you need more information, I am more than willing to provide it at any time.

I am looking forward to your reply, and thank you very much for your help! Wishing you a wonderful day!

Thank you!”

三、时差问题与耐心等待

俄罗斯和中国的时差大概是5个小时左右,你发送的邮件可能不会立即得到回复,需耐心等待几个小时。如果不是工作日,需要耐心的等待1-2天,放心,邮件有可能会晚到,但不会不到。

四、防范诈骗上当

根据有些用户的反馈,网上还出现了一些人收费帮助用户进行验证。尽管收取的费用并不高,但是需要提醒的是,你需要提高警惕,往往对方会向你索取密码和邮箱账号,这可能会导致你的账户余额被盗。尽量让对方告诉你方法,而不是将账号的相关信息提供给对方,避免上当受骗,造成不必要的损失。

截止到目前为止,我们已经解决了一百多位国内用户的问题,WebMoney手机验证码接收问题虽然给有些朋友带来了不便,但我们的教程和方法,完全能自行解决这个问题,没有必要冒不必要的风险,尤其是账号密码不要告诉他人。

发布日期:2023-08-05 浏览次数:397